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江蘇省淮安市一家醫院裡有12名護士受航空服務培訓並穿空姐服，提供患者「空姐式的服務」。
圖／擷自新華網

大陸媒體報導，江蘇省淮安市一家醫院裡有12名護士受航空服務培訓並穿空姐服，提供患者「空姐式的服務」。

揚子晚報報導，淮安市漣水縣中醫院出現12名身穿空姐服的白衣天使，提供病患空姐式服務。護理部副總護士長卜海娟說，扣除護士長，「空姐護士」平均年齡約23歲。

卜海娟解釋，「空姐式服務」就是把護理專業知識和客機服務結合運用，包括招待患者小點心、帶領患者上下樓梯時走在患者左手邊等，讓患者心情愉悅，和醫生溝通病情也會很和諧。

「空姐式服務」就是把護理專業知識和客機服務結合運用，包括招待患者小點心、帶領患者上下樓梯時走在患者左手邊等，讓患者心情愉悅，和醫生溝通病情也會很和諧。
圖／擷自香港新浪網

報導說，這些護士都是進行過空姐禮儀方面的培訓。卜海娟說，現在年輕護士最缺乏的就是責任心、細心與耐心，空姐禮儀規範等培訓洽洽彌補現在年輕護士這些缺點。

這12名護士除了接受空姐訓練外，連學歷也很有看頭。卜海娟說，這批護士最低文憑是大專，最高是研究生，年齡除了護士長外，其餘11名平均年齡都在23歲左右。

對於空姐式服務，報導引述一名患者的話說，確實讓患者耳目一新，也覺得特別溫馨。但他個人認為，無論是穿白衣還是空姐制服，只要服務態度好就行。

全文網址: 江蘇護士變裝 服務比照空姐 | 奇聞不要看 | 全球觀察 | 聯合新聞網 http://udn.com/NEWS/WORLD/WOR7/8680837.shtml#ixzz3280TUoyx
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