中壢市劉媽媽菜包昨天仍見消費者上門採購。
記者呂筱蟬/攝影

中壢知名的劉媽媽菜包店被桃園縣衛生局查出向台益行進貨94桶「全統香豬油」,昨天有消費者因此一早前往菜包店退貨卻遭拒,店員喊冤強調使用的是合格的「強冠棕櫚油」,沒有理由讓客人退貨,但業者昨天被衛生局約談,最終坦承今年3到8月,確實有使用全統香豬油。

「媒體報導後,還是有上門的顧客,相信我們的東西沒有問題。」劉媽媽菜包店店員昨面對媒體採訪,信誓旦旦表示店內沒有使用劣質豬油,進貨的是正義香豬油,而退回的6桶則是強冠棕櫚油,「菜包根本沒問題怎麼退貨」?

標榜正統客家口味菜包的劉媽媽菜包,開業至今長達25年,也曾經獲得「全國消費者金字招牌獎」,捲入劣質豬油事件,業績下降1至2成,不過仍有老主顧選擇相信,電話團購贈禮表態支持。

但是衛生局查台益行下游的出貨單,確實有劉媽媽菜包店採購全統香豬油紀錄,昨天下午約談菜包店業者,才坦承確實有使用。

面對店員對外的說法並拒絕消費者退貨,業者則表示,店員並不清楚進貨細節,才會對外有錯誤的發言。

衛生局則表示,問題業者若不接受民眾退換貨,民眾可撥打全國消費者服務專線1950申訴,保障自我權益。

 

 

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